УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор ООО «Приват-Дент»
Куранова Элеонора Викторовна
«01» сентября 2025 г.

Политика обработки персональных данных посетителей сайта

Настоящая Политика объясняет, какие технические сведения могут обрабатываться при посещении сайта https://privat-dent.ru/, для чего они нужны и как посетитель может обратиться по вопросам своих данных. Сайт содержит информацию о клинике и позволяет начать телефонный звонок. Посетитель не вводит и не отправляет через сайт заявку, медицинские сведения или платежные данные.

1. Оператор и область действия

1.1. Оператор сайта — Общество с ограниченной ответственностью «Приват-Дент» (ООО «Приват-Дент»), ИНН 5047046183, ОГРН 1025006173158. Адрес: 141407, Московская область, г. Химки, ул. Бабакина, д. 13, помещение 001. Телефон: +7 (967) 023-57-55. Электронная почта для обращений: sbfuo@mail.ru.

1.2. Политика относится только к посещению сайта. Обработка данных пациента при телефонной записи, оказании медицинской помощи, хранении медицинской карты, отправке напоминаний и рекламы регулируется отдельными документами клиники. Нажатие на телефонную ссылку открывает функцию звонка на устройстве посетителя; данные разговора через форму сайта не передаются.

2. Какие сведения возникают при посещении сайта

2.1. Сайт размещен на платформе Tilda. Для отображения страниц и защиты от автоматизированных запросов платформа может обрабатывать технические сведения: IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, а также необходимые технические cookie. Эти сведения могут быть персональными данными, если позволяют определить посетителя прямо или косвенно.

2.2. По сообщению оператора, на сайте включен упрощенный режим статистики Tilda. В этом режиме подсчитываются просмотры страниц без статистических cookie для определения уникальных посетителей и сессий. Клиника получает сводные показатели посещаемости. Формы приема заявок, личный кабинет, онлайн-оплата, рекламные пиксели и сторонние счетчики аналитики на сайте не используются.

2.3. Необходимые технические cookie применяются для работоспособности и защиты сайта. Посетитель может удалить или ограничить cookie в настройках браузера; при блокировании необходимых cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.

3. Цели, основания и срок обработки

3.1. Технические сведения используются для доставки страниц, поддержания доступности и защиты сайта от вредоносных запросов. Основание обработки — необходимость обеспечить работу и безопасность сайта при соблюдении прав посетителя (пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Обработка осуществляется автоматически, только в объеме, необходимом для этих целей.

3.2. Необходимые cookie действуют в пределах срока, заданного техническими настройками платформы и браузера посетителя. Технические журналы и резервные копии обрабатываются платформой в течение периода, необходимого для работы и защиты сайта, в соответствии с ее правилами и поручением на обработку. По окончании применимого срока сведения удаляются или обезличиваются.

3.3. Клиника не использует технические данные посетителей сайта для рекламных рассылок, составления пациентских профилей или принятия решений, влияющих на права посетителя.

4. Размещение и защита данных

4.1. Техническую работу сайта обеспечивает платформа Tilda на основании условий использования и поручения на обработку данных. Tilda указывает, что для защиты проекта могут обрабатываться IP-адреса и обязательные cookie; платформа может привлекать подрядчиков для хранения, резервного копирования и информационной безопасности. Актуальные условия Tilda размещены по адресу https://tilda.cc/ru/dpa/.

4.2. Доступ сотрудников клиники ограничен необходимыми функциями управления сайтом. Клиника не получает из упрощенной статистики сведения, позволяющие установить личность конкретного посетителя. Сведения защищаются организационными и техническими мерами оператора и платформы.

4.3. Условия Tilda предусматривают возможность привлечения зарубежных подрядчиков. Конкретные маршруты технических данных и наличие трансграничной передачи в отношении данного сайта определяются настройками проекта и условиями платформы. Клиника проверяет их и при необходимости актуализирует сведения, представленные в Роскомнадзор.

5. Права посетителя и обращения

5.1. Посетитель вправе запросить сведения об обработке относящихся к нему персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

5.2. Обращение направляется по адресу клиники, указанному в пункте 1.1, или на sbfuo@mail.ru. Чтобы не раскрыть данные постороннему лицу, оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и полномочий заявителя. Ответ о наличии и обработке персональных данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

6. Изменение Политики

6.1. При появлении на сайте форм, онлайн-записи, личного кабинета, сторонней аналитики либо при переносе сайта на другую платформу оператор пересматривает Политику до начала новой обработки данных. Актуальная редакция размещается на сайте.